Rich Stupart haastattelee Oliberté Footwearin perustajaa Tal Dehtiaria.
JOS TOMS SHOES antaa ilmaisia jalkineita kenkättömille afrikkalaisille, vaikuttaa hieman ongelmalliselta, entä jos toinen kenkäyritys yrittäisi vaikuttaa, hyvin… toisin?
Matador: Voitko kertoa minulle vähän lisää siitä, kuinka olet upottanut yrityksen paikallisiin rakenteisiin ja talouteen, ja mikä perusti tämän lähestymistavan?
Tal: Näin liian monta kertaa, että oikeaan talouteen ei ollut keskitytty. Aikaisemmasta kokemuksestani työskentelystä kehitysmaissa, mukaan lukien hyväntekeväisyysjärjestön - MBA ilman rajoja - johtaminen, on, että vaikka tieto on avain ja tärkeä, paras pitkän aikavälin ratkaisu paikalliselle kehitykselle on vuokraus ja keskittyminen paikallisiin palkkauksiin alusta alkaen..
Emme tuo ulkomaalaisia sanomaan: "Tunnemme paremmin, kuuntele meitä".
Tämä on yksi tärkeimmistä syistä, miksi olemme onnistuneet malleihimme - emme saa ulkomaalaisia sanomaan: "Tunnemme paremmin, kuuntelemme meitä." Löydämme parhaat ja kirkkaimmat paikalliset, jotka ovat erittäin kykeneviä ja tarjoavat heille työkaluja; koulutuksellisesti ja taloudellisesti he edustavat parhaiten Olibertéä paikallisesti.
Lisäksi perinteisen hyväntekeväisyyden palauttaminen tai muodon palauttaminen ei ollut tapa, jolla halusimme rakentaa Olibertéä. Afrikka on liian köyhä lisää tyhmyyttä varten, ja enemmän rahaa tai minkä tahansa tuotteen antaminen ei ole se, mikä auttaa rakentamaan sitä, mitä todella tarvitaan.
Oliberté ei lahjoita, mutta työskentelemme ahkerasti parhaan mahdollisen laadun kenkien luomiseksi maksamalla oikeudenmukaisesti ymmärtämällä, että mitä enemmän rahaa ansaitsemme (kyllä, voittoa on), sitä enemmän ihmisiä voimme jatkaa palkkaamisessa ja tukemisessa. Palkasta koulutukseen terveydenhoitoon sijoitamme varojamme ei vain hyväntekeväisyyteen, vaan kykymme, ihmisiemme ja yhteisöidemme rakentamiseen, joihin he vaikuttavat päivittäin.
Miksi Etiopia on yrityksen valmistuskoti?
Älykkäät ihmiset, poliittisesti jonkin verran vakaa, englanti on ensisijainen liiketoiminnan kieli - mutta mikä tärkeintä, sillä on kunnollinen kotimainen kenkävalmistuspohja ja suurin karjamäärä koko Afrikassa.
Mikä sai sinut päättämään käyttää tätä mallia verrattuna TOMS-esque-lähestymistapaan valmistaa muualla ja lahjoittaa afrikkalaisille vastaanottajille?
TOMS-malli ei ole kehitys. Se on loistava (ja sanon, että aito) markkinointiyritys, joka mainitsee väärää ratkaisua.
Yksinkertaisesti sanottuna: TOMS-malli ei ole kehitys. Se on loistava (ja sanon, että aito) markkinointiyritys, joka mainitsee väärää ratkaisua. Se on mitä apua on tehnyt väärin vuosia, eikä se toimi eikä tule koskaan toimimaan.
Keskitymme kuitenkin valmistukseen paikoissa, jotka tarvitsevat eniten työtä, mutta että meillä on myös ainutlaatuisia ehdotuksia, kuten älykäs työpohja, laadukas käsityötaito ja uskomattomat raaka-aineet, kuten nahka ja kumi. Afrikka ei tarvitse lahjoituksia - se ei tarvitse mitään. Siinä on kaikki tarvittava. Se vaatii oikean tukijärjestelmän.
Mitkä ovat olleet suurimmat haasteet tämän lähestymistavan suhteen?
Logistiikka - se on suurin ja kallein haaste. Mutta onneksi meillä on hyviä kumppaneita ja henkilökuntaa, jotka työskentelevät niin kovasti kuin pystyvät minimoimaan tämän. Eettisestä näkökulmasta yritämme parhaamme olla paras takaamaan korkeimmat vaatimukset. Keskitymme luonnonkumin käyttöön ja ympäristöystävällisten parkittimien tukemiseen.
Emme tietenkään ole täydellisiä.
Emme tietenkään ole täydellisiä. Esimerkiksi lentää tavaroitamme Etiopiasta. Lentomatkustaminen ei ole paras ympäristölle, mutta noudattaaksemme asiakkaidemme määräaikoja, teemme kompromisseja (tähän yritämme vielä puuttua). Lisäksi vaikka eläimemme ovat tänään hormonittomia ja luonnollisesti kasvaneita, tuleva kehitys saattaa painostaa viljelijöitä yhtenä päivänä olemaan enemmän länsimaisia - toivottavasti meillä on siinä vaiheessa tarpeeksi voimaa ja vaikutusta pysyäksemme kurssilla.
Kuinka paikalliset ryhmät ovat vastaanottaneet Olibertén?
Paikallisten ryhmien suhteen, jos tarkoitat paikallisia, jotkut (harvat) työntekijät todella tietävät tuotemerkit. Itse asiassa he tietävät siitä enemmän kuin muut yritykset, koska jaamme heidän kanssaan markkinointimateriaaleja, videoita jne., Jotta he voivat kuulla enemmän.
Mutta muuten, rehellisesti sanottuna, tehtaissa itsessään jotkut kuten me, kun taas toiset eivät. Olemme tiukat laatuvaatimuksemme ja aikataulumme suhteen (emme kuitenkaan uhraa työntekijöiden oikeuksia ja palkkaa), emmekä tyydy tähän. Sellaisena vaadimme tehdaskumppaneitamme olemaan parhaita ja aikaisemmin heidän ei ole tarvinnut esiintyä tällä tasolla, joten se on kovaa heille. Mutta nyt, kolmen viime vuoden aikana, he ovat nähneet hyödyn, ja vaikka niitä ei vielä olekaan, ne ovat parantuneet yhä enemmän.
Kuinka pitkälle mallisi menee sen varmistamiseksi, että yrityksen edut siirtyvät ketjussa yksittäisille työntekijöille? Esimerkiksi reilua kauppaa on kritisoitu siitä, ettei maatilojen työntekijöille anneta parempaa palkkaa
Erittäin hyvä kohta. Kuukauteen saakka meillä ei ollut tapaa validoida. Teimme töitä tehdastemme kanssa ymmärtääksemme niiden palkkarakennetta ja etuja, ja vaikka kumppanimme olivatkin erittäin rehellisiä meille, emme koskaan tiedä kaikkia yksityiskohtia. Mutta nyt olemme siirtymässä omaan tilaan, jossa hallitsemme enemmän toimitusketjua ja pystymme paljon huolellisemmin harjoittamaan sitä, mitä saarnaamme.
Reilun kaupan kannalta kunnioitan heidän mallia, mutta se ei ole meille.
Reilun kaupan suhteen kunnioitan [reilun kaupan liikkeen] mallia, mutta se ei ole meille. Meillä on oma”play fair” -mallimme, joka kehittyy jatkuvasti, mutta se ei koske palkkaa, koska palkka yksin tarkoittaa puhtaasti sosiaalista asemaa.
Tarkoitan sitä, että keskitymme maksamaan paitsi käteisellä, myös etuuksilla, koulutuksella, äitiyslomalla, lounaalla, kuljetuksella - palkka on sinänsä vain määrä, joten työskentelemme ahkerasti keskittyäksesi siihen, kuinka rakennamme tiimimme kanssa ajan myötä tehdä siitä enemmän oikeasta rakenteesta, tarkoittaako se palkkaa, bonuksia, etuja tai - henkilökohtaista tavoitteeni - tehdä jokaisesta työntekijästä laillinen osakkeenomistaja yrityksessämme.
Mitkä ovat tulevaisuuden suunnitelmasi laajentumiseen? Mistä kengät ovat saatavana, kun tulet Yhdistyneen kuningaskunnan markkinoille ja aiotko tällä hetkellä siirtää tuotantoa Etiopian ulkopuolelle?
Hidas ja tasainen - vaikka haluaisimme myydä mahdollisimman monta kenkiä yrityksen liiketoiminnan kannalta, meidän on varmistettava, että kasvu kunnioittaa työntekijöitämme ja toimitusketjuamme. Me kasvaa nopeasti, mutta älykäs. Yritämme rakentaa yrityksen, joka työllistää tulevina vuosikymmeninä, ellei vuosisatojen ajan, joten haluamme tehdä sen oikein.
Mmmm. Vuohennahka. Kuva Olibertéltä
Ison-Britannian osalta… aloitamme Debenhemsin kanssa elokuussa, mutta myös eräitä valikoimia putiikkeja ympäri Eurooppaa. Tällä hetkellä meitä myydään pääasiassa Kanadassa, Yhdysvalloissa, Singaporessa ja Hongkongissa.
Tuotannon suhteen kyllä, me ehdottomasti haluamme laajentua. Teemme pussit (testinä) juuri nyt Sambiassa ja ne ovat saatavilla verkkosivuillamme. Tarkastelemme useita maita.
Etiopia on nykyinen tuotantomme perusta, mutta lähdemme tällä hetkellä myös materiaaleja ja laitteita Keniasta, Mauritiuksesta, Etelä-Afrikasta, Tansaniasta, Sambiasta, Liberiasta ja etsimme aina lisää.
