Matkatyöt
1. Pakkaa oma ylälokero ja löydä oma istuimesi
Kuinka monta kertaa olen johtanut lentoja tarpeettomasti viivästyneitä, koska matkustajat ovat nousseet lentokoneeseen vain jättääkseen matkalaukunsa pulaan keskelle käytävää ja laskeutuakseen paikalleen?
On epärealistista odottaa, että laitamme kaikki matkalaukut kaikkien matkalaukkujen päälle, ja 400 matkustajan osoittaminen paikkoihinsa on arvokasta lähtöä edeltävän ajan hukkaa. Jos olet fyysisesti kykenevä, pakkaa oma matkalaukkusi pois ja seuraa kasvavia lukumääriä istuimellesi.
2. Pidä kiinni säännöistä
Ellet ole todella vanha, hyvin lyhyt tai fyysisesti vammainen, miksi et voi nostaa omaa matkalaukkiasi ja laittaa sitä yläpuolelle? Johtuu siitä, että laukkusi on liian suuri ja painava, joten sen ei pitäisi olla siellä? Miksi sitten kerrot minulle tämän? Koska pyytämällä minua tekemään sen puolestasi, se on kuin harhauttaisi itseäsi opettajan kanssa… ja viivyttäisi lentokoneita edelleen.
3. Ole kohtelias
On hämmästyttävää, kuinka pitkälle yksinkertainen "kiitos" ja "kiitos" voi mennä - tiedän, koska toimitin lennon aikana palvelusi sen perusteella, kuinka ystävällinen olet minua kohtaan. Lentokoneessa työskennellessäsi alkaa huomata kohteliaisuuksia, jotka ovat paljon harvempia kuin valituslomakkeita, ja annan aina parempia paikkoja, ateria-asetukset, tuplajuomat ja valikoiman rajoitetusti varastoituja ilmaisia esineitä matkustajille, jotka kohdellavat minua kuin kollegaa. ihminen.
4. Tunnusta läsnäolomme
Matkustajat näyttävät aina unohdavan sen, että kun kävelemme matkustamon läpi, olemme jokaisen liikkeemme seurauksena epämiellyttävän silmämäärän valokeilassa: tylsistyneitä ja vaivautuneita matkustajia, joiden tuijottavat ihmettelevät, mikä vie meitä niin kauan palvelemaan ateriaamme tai vie heidän tarjotinsa ja utelias ensimmäisen kerran matkustavia matkustajia, jotka ovat vain niin kiinnostuneita siitä, mitä tapahtuu.
Joten se puhaltaa aina mieleni, kun lopulta lähestyn sinua ruokakärryllä ja sinä a) kieltäydyt tunnustamasta minua ja massiivista ruokakoriasi tai b) et tiedä mitä haluat - kun me molemmat tiedämme, että ruokalista on ollut jännittävin osa lentosi toistaiseksi.
5. Ota ruoka, se on ilmainen
En ole varma siitä, johtuuko se, että olen kasvanut lentäessään Pohjois-Amerikan lentoyhtiöillä, mutta olin järkyttynyt ja hämmästynyt, kun koin ensimmäistä kertaa ruuan laadun ja vaihtoehdot, joita he ovat verranneet muihin. Mutta olin myös järkyttynyt ja hämmästynyt siitä, kuinka noja ihmiset joutuivat saamaan ilmaista ruokaa.
Voin vakuuttaa teille, että osana matkustamopalvelua varmistaa, että jokaisella on tarpeeksi syötävää ja että se on saanut ateriansa, on tarpeeksi haaste (ota huomioon, kuinka pieni meidän 300-keittiö on verrattuna kuusi-keittiöösi), joten jos pystyt ottamaan mitä meillä on sinulle, se todella auttaa meitä arvostamaan sinua.
6. Älä pino kasettia
Tässä on hankala osa suuresta hankalasta ateriakoristani, jota et koskaan ymmärrä, ennen kuin siitä tulee oma toimistotilasi: Virheitä ei ole, kun laitat 64 tarjotinta takaisin ostoskoriin, eikä mitään”ylimääräistä” tilaa millä tahansa lentokoneella, joka voi säästää sinut, jos kaikki menee pieleen.
Arvostamme sitä todella, kun et pinota muovisia melaniinikuppeja, likaisia, tappia sisältäviä kudoksia ja muita lentokenttäjätteitä tarjotin päälle kuin teeterrakoiva linna. Järjestä vain tarjotin takaisin tarkalleen, mistä löysit sen (aseta sippy-appelsiinimehukuppi takaisin tyhjään muoviseen teekuppiin) ja lähetä se ystävällisesti.
7. Käytä”Wake Me Up” -tarraa
Suurin osa kaukomatkoista tarjoaa matkustajille värikkään tarra-setin, joka löytyy yleensä joko ilmaisesta kuulokemikrofonista tai ilmaisesta kylpytuotteesta. Jos olet törmännyt joukkoon kaksi tarraa, jotka sanovat”Herätkää minut palveluun” ja “Älä häiritse”, ole maailman paras matkustaja ja ilmoita yksi istuimellesi.
Inhoin ehdottomasti ravistamista hereillä lukemattomia muukalaisia, jotka kuolivat ja olivat hämmentyneitä, vihaisia ja järkyttyneitä, kun herätin heitä unilääkkeiden aiheuttamista koomista tarjotakseen ruokaa, jota he eivät halua. Mutta se on minun tehtäväni ja minun on kysyttävä, koska emme voi lämmittää aterioita herääessäsi, ja koska taloudessa lentää syöt, kun sanon, että syöt.
Business-luokassa matkustajalla on ylellisyys valita, milloin he haluavat syödä, mutta koska et maksanut lipusta ja olet täällä takaisin eläintarhassa, olen jumissa siitä, että olen ensimmäinen kasvo, jonka näet herääessäsi ylös jonnekin Tyynen valtameren yli, häiriintynyt ja roikku.
8. Tule takaisin
"Apina katso, apina ei" on yksi perushuomautuksia työskennellessään lentokoneella, ja rommin ja koksin tuominen 14D: seen 48C: n sijasta on selvät haitat. Jos haluat jotain välipalaksi, uutta juomaa tai tarvitset unohdettuja kylpytuotteita, tule ilma-aluksen takana olevaan keittiöön, missä olisimme paljon onnellisempia auttaa sinua (jos lupaat, että et kerro kenellekään).
9. Ojenna minulle kuulokkeet, kun pyydän…
Tiedän, että et halua, ja voin ymmärtää, että elokuvassasi on jäljellä 20 minuuttia ja lennossa 20 minuuttia. Mutta kun valmistellaan hyttiä laskeutumiseen, jotta voit saapua Mauritiuselle ja lähteä lomalle ja olet tekemässä valtavaa hätää ilmaisten kuulokemikrofonien palauttamisesta ja jäädytetyn lopun puutteesta, olet todella pahin matkustaja.
Syy siihen, että meillä on oltava kuulokkeiden tila, on se, että lasku on yksi tärkeimmistä lennon vaiheista ja että meillä on oltava jokainen matkustaja hälytys ja tilanne tietoinen hätäevakuointitapauksissa. Emme myöskään halua, että sinut takertuu pitkiin kuulokkeiden sointuihin ja loukkuun palavan lentokoneen päälle, jos meidän täytyy evakuoida. Joten anna minulle tauko, mies, ja voinko saada kuulokkeet?
10.… ja viltti
11. Älä kysy minulta haluaisin liittyä Mile High Clubiin
Tuo on tylsää.
