Uutiset
Kun olet juuri laskeutunut pitkän matkan lennon jälkeen, viimeinen asia, jonka haluat, on nousta bussiin toista matkamatkaa varten. Kuvittele, miltä tämän Ryanairin lennon matkustajat tunsivat, kun heidän Lontoosta peräisin oleva lentokone, joka matkusti Kreikkaan, laskeutui sen sijaan Romaniaan, ja heidän käskettiin saapumaan linja-auto loppupuolella Kreikkaan. Koneen oli määrä saapua Thessalonikiin, Kreikkaan, kello 22.00, mutta sumu lentokentällä aiheutti ohjauksen. Yleensä lentokone laskeutuisi Skopjessa, lähellä olevaan Makedonian pääkaupunkiin, mutta lento FR8582 laskeutui sen sijaan Timisoaran (Romania) lentokentälle, missä kuljetus Kreikkaan ei ole aivan yksinkertaista. Sanomattakin on selvää, että 200 matkustajaan ei vaikuttunut.
Lähellä Unkarin rajaa, Timisoara on lähes 500 mailin päässä Thessalonikista. Ryanairilla ei ehkä ole järkevintä tai sopivinta laskeutumispaikkaa, mutta sillä on tukikohta Timisoaran lentokentällä, mikä helpottaa palvelun palauttamista. Matkustajat ja heidän perheenjäsenensä ilmaisivat törkeänsä Twitterin kautta.
@BBCBRakkuminen Vanhempani ja 200 FR8582 @Ryanair-matkustajaa LDN: stä SKG: hen ovat olleet hukassa Timisoaran lentokentällä sään vuoksi. Kukaan ei ole näkyvissä eikä kukaan vastaa puhelimiin. Vauvat ja vanhukset viettävät yön kylmässä. Ole hyvä ja julkaise, jotta @Ryanair voi toimia tänään.
- Sanji A Hewson (@HewsonSanji) 5. tammikuuta 2019
#Ryanair hylkäsi 200 ihmistä Lontoon Stanstedista Romanian lentokentälle. Lento FR8582 oli alun perin menossa Kreikkaan ja sai uudelleen. Ihmiset hylätään Timi Soaran lentokentällä ilman, että heille annetaan vaihtoehtoja. Lentokentän henkilökunta pakottaa heidät poistumaan.
- Christina (@Christine_Kyr) 4. tammikuuta 2019
Sen lisäksi, että nukkui lentokentällä yön yli, ainoa vaihtoehto, jota Ryanair tarjosi matkustajilleen, oli 18 tunnin bussimatka Thessalonikille. 85 matkustajaa kieltäytyi nousemasta bussiin, jonka ilmoitettiin olevan huonossa kunnossa, ja valitsi sen sijaan yöpymisen lentokentällä. Viime kädessä Kreikan hallitus lähetti matkustajien pelastamiseksi Aegean Airlines -lentokoneen, joka saapui Thessalonikiin melkein koko päivää myöhemmin kuin suunniteltiin.
Tämä viimeisin tapaus ei todennäköisesti auta parantamaan Ryanairin asemaa lentoyhtiöissä. Ryanairiä valittiin äskettäin Yhdistyneen kuningaskunnan huonoimmaksi lentoyhtiöksi kuudetta vuotta peräkkäin. Kyselyn aikana 90% vastaajista (7 901) sanoi, että se oli ainoa lentoyhtiö, jota he eivät koskaan matkustaisi.
H / T: Sisäpiiri
