Uutiset
On paljon yksityiskohtia, joihin on kiinnitettävä huomiota, kun täytät tietoja lentosi varauksestasi. Laskutusosoite, luottokortin numero, lähtöpäivät, paikkamääritykset, ruokavaliorajoitukset jne. Oman nimesi kirjoittaminen saattaa olla vähiten huolenaiheita, mutta se on yksi vaikeimmista ja kalleimmista virheistä. Tämä Twitter-käyttäjä kirjoitti tapauksesta, johon osallistui hänen ystävänsä, joka kirjoitti oman nimensä väärin Ryanairin varaukseen ja pyydettiin sitten maksamaan 130 dollaria korjaamaan se.
Mate on kiistellyt Ryanairin kanssa koko päivän, koska automaattinen korjaus muutti nimensä Lukesta Lukewarmiksi heidän sovelluksessaan ja he haluavat, että 115 € tekee nimenvaihdon lennossa haha
- Conor (@ conjob123) 7. maaliskuuta 2019
Väitetään, että automaattinen korjaus muutti nimen nimeltä”Luke” nimeksi “Lukewarm”, eikä matkustaja huomannut sitä ennen kuin varaus oli valmis. Sitten, kun hän yritti korjata näennäisesti pienen virheen, Ryanair pyysi melko kohtuutonta maksua. Tämä on yhdenmukaista useimpien lentoyhtiöiden käytäntöjen kanssa, jotka sallivat harvoin nimien vaihtamisen perushintojen yhteydessä tai jos olet jo ilmoittautunut verkossa. Nimen korjaaminen on kuitenkin välttämätöntä, koska et pääse koneelle nousemaan, jos ilmestät lentokentällä lipussa olevan nimen, joka ei vastaa passiasi.
Luke on ehkä voinut välttää tämän ongelman, jos hän olisi ilmoittautunut Ryanair Choice -ohjelmaan. Kanta-asiakasohjelma tarjoaa Ryanair-matkustajille lisäetuja, kuten ilmaisen istuimen valinnan, ensisijaisen lennolle pääsyn ja 48 tunnin lisäajan, jotta muutokset varaukseesi - nimesi mukaan lukien.
Valitettavasti, jos et kuulu Ryanair Choiceen tai vastaavaan kanta-asiakasohjelmaan ja kirjoitat varauksesi kirjoittaessasi väärin omaan nimeesi, sinun on todennäköisesti purettava luoti ja maksettava maksu.
H / T: Twitter
