Uutiset
Deltan uusi päätös istuinten nojaamisesta aiheuttaa varmasti kiistaa kaukoliikenteen matkustajien keskuudessa. Lauantaista alkaen lentoyhtiö rajoittaa sitä, kuinka pitkälle matkustajat voivat nousta istuimillaan joillakin kotimaan lennoilla, vähentämällä linja-autojen istuinten selkänojaa neljästä tuumasta kahteen tuumaa ja ensiluokkaista viidestä ja puoli tuumaa kolmeen ja puoleen. tuumaa. Vaikka vähennykset saattavat kuulostaa vastaintuitiivisilta, tavoitteena on viime kädessä parantaa matkustajien mukavuutta. Olemme kaikki istuneet jonkun takana, joka päättää kallistaa istuimensa yhtäkkiä mahdollisimman taaksepäin, kunnes tuntuu siltä, että heidän päänsä on pohjimmiltaan sylissäsi. Delta yrittää estää sen.
Delta uskoo, että kahden tuuman lepotuoli häiritsee todennäköisesti matkustajia, estää viihdettä lennossa tai torjuu kannettavien tietokoneiden näytölle lokeropöydillä. Lentoyhtiökonsultti Robert Mann kertoi The Points Guy: lle,”olen varma, että se vähentää jonkin verran kitkaa matkustajien välillä. Jokainen näistä tapauksista luo ainakin yhden raivoisan asiakkaan ja sellaisen, joka ihmettelee, mitä kaikessa hälinässä on."
Vaikka monien mielestä tämä siirto on suunniteltu testaamaan ylimääräisten istuimien asentamisen mahdollisuus matkustamoon, Delta vaatii, että näin ei ole. Se on oikeastaan ainoa kotimainen lentoyhtiö, jolla on vain yhdeksän paikkaa rivillä, sen sijaan, että olisi 10, kuten American ja United. Perustuen siihen, kuinka asiakkaat reagoivat Airbus A320 -laivaston muutokseen, Delta määrittelee, sovelletaanko alennusta myös muihin koneisiin.
H / T: Pisteystävä
