majoitukset
Yhden hotellin valitseminen kaikkiin tarpeisiisi (joskus) satojen merien alueella voi tuntua pelottavalta tehtävältä jopa kokeneimmallekin matkustajalle. Olit sitten kotimaassa tai ulkomailla matkustaminen, ymmärryksen huolenaihe on varmistaa, että lomasi on mukava. Tässä on 5 hotellivinkkiä entiseltä hotellityöntekijältä, joten sinun ei tarvitse koskaan tuntea hukkumastasi uudestaan hotelli helvettiin.
Lue hotellien arvosteluja useilta sivustoilta ennen varauksen tekemistä
Tämä saattaa tuntua ketterältä, mutta uskokaa tai älkää, monet ihmiset tarkistavat arvosteluja vain yhdellä sivustolla tai edes ollenkaan. Jotkut ihmiset pitävät kiinni yhdestä tuotemerkistä ja kaipaavat parempia paikkoja tai parempia mukavuuksia. Vaikka brändi-uskollisuus voi olla hieno asia, kun kyse on pisteiden ansaitsemisesta ilmaiseksi oleskelua varten, se voi myös aiheuttaa ikävystymisen.
Oletetaan, että yövyt aina Glam-hotelleissa. Luotat Glam-hotelleihin. Tiedät mitä saat Glam-hotelleista. Mutta sanotaan argumentin vuoksi, että Glam-hotelli on 350 dollaria per yö, 2 korttelin päässä rannasta ja sillä on 4 tähden käyttäjäarvostelu.
Jos olisit tarkistanut muutaman tarkistussivuston, olisit huomannut, että 4 tähden Best-Ever-hotelli on aivan rannalla, maksaa myös 350 dollaria per yö, ilmainen wifi ja käyttäjän kokonaisarvio 5 tähteä 4 sijaan. Glam-hotelli.
Tällaisissa tapauksissa uskollisuus brändille voi saada sinut noille pisteille, mutta se asettaa myös epäedulliseen asemaan. En missään nimessä sano, että älä ole merkkiystävällinen - olen palkinto-ohjelman kuningatar - sanon, että valitset kunkin kohteen parhaan hotellin. Voit kerätä palkitsemispisteitä heiltä kaikilta!
Huomaa: Oyster.com, TripAdvisor.com, Expedia.com, Booking.com ja Priceline.com ovat eräitä suosikkeistani.
Tekijä palveluiden valinnassa
Joka päivä puhuin tapana hotellivieraille, jotka eivät suunnitelleet kovinkaan hyvin, jos ollenkaan. Jotkut ihmiset eivät edes kerro huonehuoneverojen maksamisesta - toivon, että leikkiin. Kun näet verkkosivustolla 200 dollaria per yö, se ei ehdottomasti ole kokonaiskustannuksesi uloskirjautumisen yhteydessä.
Entä matkakulut? Jos ajat itse ja pudotat vuokra-auton, se ei todennäköisesti ole suuri ero, mutta jos pyydät taksin lentokentältä tai maksat valet-pysäköinnistä, siinä on ehdottomasti ero. Molemmat tarkastelemasi hotellit saattavat maksaa 350 dollaria yöltä, mutta yksi on 20 dollarin ohjaamomatkan päässä ja yksi on 70 dollarin ohjaamon ajomatka. Olen nähnyt, että valet- ja itsepuisto maksaa 65 dollaria per yö ilman sisään- ja ulos-oikeuksia. Nämä muuttavat kustannuksiasi merkittävästi.
Ylivoimaisesti suurimmat yllätykset näyttävät olevan ilmaisia mukavuuksia. Älä koskaan oletettavan, että seuraavat asiat ovat ilmaisia tai edes saatavilla: pysäköinti, internet, aamiainen, kylpytuotteet, kylpytakit, tohvelit, lentokenttäkuljetus, kuljettajapalvelu, pullovesi, kylpylä ja uima-allas.
Tarkista hotellin sijainti Google Mapsissa vielä kerran
Kun vierailin Cancúnissa ensimmäistä kertaa, varain vahingossa hotellin tummansinisen sävyisellä sisääntulolla hotellin alueen vieressä täydellisen jalokiviä sisältävän Karibianmeren sijasta. En ollut myös kävelyetäisyydellä mistään, mitä halusin nähdä ja tehdä. Lopulta kulutin enemmän kuin halusin taksihintoihin. Älä anna tämän tapahtua sinulle!
On selvää, että et halua yllättyä näkymästäsi uima-altaalta, mutta on myös lähellä sinua kiinnostavia asioita. Etsi muutama tärkeä nähtävyys, jonka haluat nähdä Google Mapsissa, ja katso sitten etäisyys hotellistasi. Onko se kävelyetäisyys? Jos ei, kuinka paljon taksi maksaa? Rome2Rio on hieno resurssi tähän. Jotkut kaupungit ovat erittäin hajallaan, mutta jos et halua kuluttaa paljon taksi- tai vuokra-autolle, sinun kannattaa tehdä tutkimuksesi ennen hotellin varaamista.
Varaa suoraan hotellin kautta
Tämä oli kärki, jota en oppinut ennen kuin työskentelin ravintola-alalla. Oletetaan, että olet varannut paljon XYZhotels.com-sivuston kautta. No, mitä XYZhotels.com ei maininnut, on, että huoneestasi tällä kauniilla rannan edessä sijaitsevalla lomakeskuksella on näkymät palvelualueelle ja pysäköintihallille. Ei vitsi, tämä tapahtui koko ajan, kun työskentelin rannalla sijaitsevassa lomakeskuksessa. On syytä, että sait niin paljon. Siirry hotellin verkkosivuille, katso heidän huonetyyppejä ja varaa haluamasi tai tarvitsemasi näkymä ja vuodevaatteet. Älä oleta, että saat ilmaisen päivityksen. Olet vain asettamassa itseäsi potentiaalisesti huonoille aloituksille, mikä olisi voinut olla hieno matka.
Usein kuin hotellit, hinnat vastaavat laillisia tarjouksia samoiksi päivämääriksi samassa huonetyypissä ja samalla vuoteella. Tämä ei sisällä hintaa, jonka näit Travelocity-sähköpostiviestissä viime tiistaina. Hotellin on voitava suorittaa haku itse ja nähdä alhaisempi hinta. NIIN he vastaavat korkoasi sinulle. Hotellit haluavat sinun varata suoraan, joten he pyrkivät olemaan alhaisimmat hinnat Internetissä.
Miksi muuten minun pitäisi varata suoraan hotellin kautta, kysyt? Aloitetaan siitä, että hotelli ei voi koskaan vastaanottaa varaustasi mistä tahansa syystä (asioita tapahtuu - tietokoneen häiriöt jne.). Nyt olet maksanut huoneesta ennakkomaksun ja joudut käymään vaivaa istuessasi puhelimessa XYZhotels.com-sivuston kanssa. Mitä tapahtuu, jos hotellisi on loppuunmyyty eikä sinulla ole varausta? Saatat ajatella, että tämän tapahtuman kertoimet ovat vähäiset, mutta lupaan, että tapahtuu enemmän kuin luulisi. Nyt olet kiinni La Quinta -kadulla kadulla Ritzin sijasta - tunnetko minua? Lisäksi, jos haluat lyhentää tai pidentää oleskeluasi tai tehdä muutoksia, sinun täytyy istua taas puhelimessa XYZhotels.com-palvelun kanssa.”Valitettavasti emme voi tehdä muutoksia kolmannen osapuolen varaukseen, herra Smith. Pahoittelen mahdollisia haittoja.”Kuulostaako tutulta?
Huomaa: KAIKKI verkkosivut tai muut henkilöt kuin itse hotelli pidetään kolmantena osapuolena. Tämä sisältää matkatoimistot. (Vastuuvapauslauseke: Vain harvoja kolmansia osapuolia, jotka varaan, ja vain siksi, että niissä on erittäin erityisiä mukavuuksia, mutta myöhemmin tulee lisää!)
Soita hotellille ennen saapumistasi
Useimmat hotellit eivät halua sinun yllättyvän saapuessasi. He haluavat sinun arvioivan niitä hyvin TripAdvisorissa. Jos saat huonoja uutisia saapuessaan, se asettaa pellin koko matkallesi. En voi kertoa kuinka monta lomaa olen”henkilökohtaisesti pilaantunut” (luksusvieraiden mukaan), koska he eivät tienneet, että heidän luottokortillaan oli valtuutus sisäänkirjautumisen yhteydessä tai koska he varasivat takaamattomat vuodevaatteet. ja tarvitsi 2 parivuodetta kuninkaan sijasta jne. Nämä vieraat tunsivat vilpittömästi oleskelunsa pilalla, koska he eivät tehneet tutkimusta ennen varausta.
Aina on fiksu soittaa eteenpäin hotellille ja kysyä, kuinka paljon rahaa, jos sellaista on, valtuuttaa luottokortillasi sisäänkirjautumisen yhteydessä. Yhdysvalloissa useimmat hotellit antavat sinulle luvan (toiset hyväksyvät sen sijaan käteistalletuksen, toiset eivät), mutta jotkut ulkomaiden hotellit eivät sitä edellytä. Haluat myös kysyä, onko lomakohteesta perittävä maksu, kuinka paljon veroja on, jos on arvonlisävero (tyypillisesti ulkomailla ja se on usein maksettava paikallisessa tarjouksessa), jos minibaari (jos käytettävissä) on ilmainen, ja jos pystyt kirjautumaan sisään 24 tuntia vuorokaudessa. Asuin Rooman hotellissa, jossa oli vain henkilökohtainen sisäänkirjautuminen klo 18.00 asti ja saavuin klo 21.00. He järjestivät minun maksamaan tarvittavan arvonlisävero (joka oli maksettava käteisellä / paikallisessa tarjouksessa) seuraavana aamuna ja jätti minulle avaimen huoneeseeni lukkorasiaan. Jos en olisi soittanut, minun olisi pitänyt metsästää uutta hotellia kello 21.00 yksin vieraassa maassa.
Jos olet huolissasi kansainvälisistä puhelinmaksuista, kokeile Skypeä tai Google Voicea ja voit soittaa ilmaiseksi tai alle dollarin, useimmissa tapauksissa. Lisäksi, jos hotelli ilmoittaa sähköpostiosoitteen verkkosivustollaan, voit yrittää saada vastauksen sähköpostitse. Kokemukseni mukaan useimmat hotellit eivät vastaa kaikkiin kysymyksiisi vastauksissasi sähköpostitse, joten mieluummin soitan. Suurimman osan ajasta he löytävät jonkun, joka puhuu englantia puolestasi. Minulla on ollut vain yksi tapaus, jolloin minun piti olla luova ja pitää puhelimesi käännössovelluksella vastaanottimeen - se toimi!