Taloudellinen taju
Online-matkatoimistot haluavat ja tarvitsevat epätoivoisesti sinua varaamaan matkasi niiden kautta. Se on heidän leipää ja voita, ja he ovat valmiita pakatamaan kaiken hotellit huoneista vuokra-autoihin ja ravintolavarauksiin lentojen päälle houkutellakseen sinut sisään. Lentojen osalta voit jopa luottaa ansaitsevan palkinnon mailia, kun varaus OTA: n kautta.
Lentoyhtiöt tietysti mieluummin varaisivat suoraan niiden kautta. Sinun on tehtävä vain se, että tietyt lentoyhtiöt ovat vaikeuttaneet lentojen ostamista OTA: lta, pääasiassa estämällä verkkosivustojen lupaa näyttää hintojensa hintaa.
Vaikka OTA hallitsi lentolippujen varausliiketoimintaa melko monen vuoden ajan lupauksillaan halvimmista kuviteltavissa olevista hinnoista, suuntaus on siirtynyt kohti varaamista suoraan lentoyhtiöiltä.
Estääkö lentoyhtiöitä lentoyhtiöitä hakemasta pisteitä, kun he tekevät varauksia online-matkatoimiston kautta?
Ei. Mitä maileja todella kerätään, voit varata haluamasi OTA-palvelun kautta ja kerätä ne kohdat prosessissa. Jokainen OTA (ja jotkut ovat saman yrityksen omistamia) toimii kuitenkin hyvin eri tavalla. Ainoa tapaus, jossa et voi ansaita palkitsemispisteitä varaamalla OTA: ta, on ostettaessa valmiiksi pakattuja lomia, kuten all-inclusive-risteilyjä ja retkiä.
Toisin sanoen, vaikka voit tosiasiassa ansaita mailia lentoyhtiöstä varaamalla kolmannen osapuolen sivuston kautta, voit käyttää vain näitä kanta-asiakaspisteitä ostaaksesi lipun lentoyhtiön suorasta sivustosta tai tytäryhtiöstä. Joten kun on aika lunastaa, varaus lentoyhtiön kautta on edullisempaa.
Kustannukset ja mukavuus
Suoraan lentoyhtiön kautta tapahtuva varaaminen on melkein aina helpompaa. Jos hinta muuttuu lipun ostamisen jälkeen, monet lentoyhtiöt antavat sinulle eron takaisin. Esimerkiksi Lounais-osa palauttaa eron suoraan sinulle tai käyttää sitä hyvityksenä tuleviin lentolippuihin. Expedia ja Travelocity tarjoavat molemmat Hintatakuun, mutta vain jos löydät alhaisemman hinnan 24 tunnin sisällä varauksesta.
Helppouden ja kohtuuhintaisuuden lisäksi on monia muita syitä, joiden vuoksi kannattaa varata varaaminen suoraan lentoyhtiön kanssa. Joskus saatat löytää alhaisemman viime hetken hinnan OTA: lta, tai joskus järjestelmässä voi olla häiriö, joka tarjoaa äärettömän alhaisen hinnan, mutta parhaat tarjoukset löytyvät melkein aina, kun varaat suoraan lentoyhtiön verkkosivustolta. Toisin sanoen, muutama mielessä pidettävä asia:
- Lentoyhtiöt tarjoavat joskus erityisiä etuisuuksia, kun varaat suoraan niiden kautta, varsinkin jos kuulut heidän palkinto-ohjelmaan. Kanta-asiakkaat, jotka varaavat lentoyhtiön verkkosivuston kautta, saattavat saada ylimääräisen mailin, ilmaisen langattoman palvelun, ruoka- ja juomahyvityksiä, pääsyn lentokentän aulaan tai ensisijaisen lennon. Jos sinulla on heidän luottokorttinsa, saatat ansaita etuja, kuten lausuntohyvityksiä tai rahaa takaisin, kun korttia käytetään varaamaan suoraan lentoyhtiön verkkosivustolta.
- Kun varaat OTA: n kautta, et ehkä pysty valitsemaan paikkaa ennen sisäänkirjautumista. Parhaat paikat priorisoidaan myös asiakkaille, jotka ovat uskollisia jäseniä lentoyhtiön kanssa ja varaavat suoraan lentoyhtiön kautta.
- Jotkut lentoyhtiöt - kuten Lufthansa - perivät lisämaksuja varauksen yhteydessä OTA: lle yrittäessään saada lisää lentolehtisiä varaamaan suoraan sivustonsa kautta.
- Kun varaat suoraan lentoyhtiön verkkosivustolla, sinulla on enemmän vaikutusvaltaa myöhästymisten, varausmuutosten ja peruutusten suhteen. Jos soitat lentoyhtiölle varauksen jälkeen OTA: lta, on mahdollista, että sinut ohjataan takaisin OTA: lle, kun palvelu voi olla alivalmiutta ja hämmentävää. Joissakin tapauksissa sinut ohjataan edestakaisin lentoyhtiön ja OTA: n välillä. Ongelmanratkaisu suoraan yhteydessä lentoyhtiöön on paljon helpompaa.
- Monilla lentoyhtiöillä on”parhaan hinnan takuu” tai “alhaisimman hinnan takuu”. Tämä ei ehkä ota huomioon muiden lentoyhtiöiden hintoja, mutta se on silti loistava lisä, etenkin jos olet heidän kilpailuohjelman jäsen. Jotkut lentoyhtiöt erottavat eron ja toimittavat myös matkakupongin.
- Lentoyhtiöt tarjoavat joskus alennuskoodeja, joten olet taipuvaisempi varaamaan suoraan heidän kanssaan. Nämä koodit eivät ole hyödyllisiä OTA-palveluissa.
Milloin varata online-matkatoimiston kautta
Tietyissä tilanteissa varaaminen OTA: n kautta on hyödyllistä. Jos yrität varata monimutkaista reittiä useilla lentoyhdistelmillä, OTA voi olla tie. Yksi lentoyhtiö ei välttämättä tarjoa tiettyjä reittiyhdistelmiä, joita on saatavana OTA: lla, etenkin monipysäkkiä koskeville kansainvälisille matkoille. Se on myös kätevä, kun yrität varata lento- ja hotelliyhdistelmiä. Erityisissä tilanteissa, kuten suurten myrskyjen aikana, asiakaspalvelu voi olla helpommin saatavissa OTA: n avulla.
Jos sinulla on matkapalkkioiden luottokortti, kuten Chase Sapphire Reserve tai Capital One Venture, varaus OTA: n kautta antaa sinulle mahdollisuuden maksaa lentosi ja ansaita pisteitä kortilla sekä ansaita mailia lentoyhtiön palkitsemisohjelman kautta, kun todella lentää. Voit tietysti maksaa samalla kortilla varaamalla suoraan lentoyhtiön kautta, jos sinulla ei ole heidän lentoyhtiökohtaista luottokorttia. Mutta OTA: t tarjoavat nykyään usein kattavia palkitsemisohjelmia kilpaillakseen lentoyhtiöiden kanssa. Esimerkiksi Orbitzilla on ohjelma, jossa se tarjoaa takaisin 1% lennoilla, ja sen palkintopistejärjestelmä on melko helppo ymmärtää - 1 Orbuck on 1, 00 USD.
Kaikki OTA-ohjelmat vaihtelevat tarjoamiensa tietojen perusteella ja kuinka arvokkaita ja hyödyllisiä palkinnot ovat. Jotkut tarjoavat myös hienoja sähköposti-ilmoituksia hinnanmuutoksista, joista voi olla apua tekemällä ostoksia. Hopper seuraa lentosi hintoja ja ilmoittaa sinulle, kun hinnat ovat alhaisimmalla odotetulla hinnalla, jota et todellakaan halua löytää lentoyhtiöiltä. Jos varaat OTA: lla, harkitse ensin aggregaattorin, kuten Google Lennot, Skyscanner, Kayak tai Momondo, käyttöä, jotka myös vertaa OTA: n hintoja.
